Envio: Informações e Despesas

IMPORTANTE: seu pedido será processado automaticamente uma vez feito, para que nenhuma modificação possa ser feita posteriormente. Também informamos que você receberá sua fatura no e-mail de confirmação do pedido. 

O envio e as despesas estão sujeitos ao parágrafo 8 dos Termos de Venda da Thader Pharma. Por favor, revise-o cuidadosamente para obter mais informações.

Também notável:

• Os custos de envio são de 3,90 euros.
• O frete é gratuito para compras de mais de 30 euros.
• No processo de processamento de pedidos, o cliente pode escolher a agência de transporte com a qual deseja receber seu pacote, dentre diversas opções disponíveis.
• O prazo de entrega é de 24 a 48 horas da pick-up da transportadora em nosso armazém. Excepcionalmente, esse período pode ser estendido para um máximo de 7 dias úteis para força maior.  
• A Thader Pharma busca constantemente garantir o melhor serviço de entrega, prazos, garantia e atendimento ao cliente.
• O cliente receberá informações de status do pedido e do número de rastreamento. Se você não o conhece, você pode entrar em contato conosco e nós podemos fornecê-lo para você.
• Os pacotes são entregues no endereço que o Cliente especificou no formulário de pedido. Você pode acessar o espaço do cliente se cadastrando no site e gerenciar a partir daqui um catálogo de endereços para enviar seus pedidos. O status da ordem pode ser encontrado na seção relevante.
• A entrega é considerada completa no momento em que o pacote é disponibilizado ao Cliente neste endereço.
• As entregas serão feitas principalmente de segunda a sexta-feira durante o horário normal de expediente. Em alguns casos também é possível entregar no sábado, dependendo da cidade de destino.
• Os produtos são enviados em caixas fechadas com um selo de segurança.

Dias úteis: segunda a sexta, excluindo feriados nacionais e de destino da cidade.

Horários de transporte:

• Não é comum, mas os prazos de entrega podem variar devido à força maior fora da Thader Pharma e da própria empresa de transporte, como condições climáticas adversas, greves, períodos sazonais com grandes volumes de transporte...
• Não podemos garantir esses prazos de entrega, uma vez que o transporte é realizado por uma empresa que não seja a Thader Pharma. No entanto, trabalhamos com as agências de transporte com as melhores entregas do mercado e fazemos o nosso melhor para garantir que elas cumpram com o serviço contratado, para o qual realizamos um acompanhamento exahusivo das entregas e gerenciando ativamente os incidentes.