1. OBJECTO

1.1 As presentes Condições Gerais de Venda (doravante, "CONDIÇÕES GERAIS") têm por objeto definir os termos e condições da venda efectuada à distância, através de uma rede telemática, no WEBSITE https://thaderpharma.com/ (doravante, "WEBSITE").

1.2 Os dados identificativos do TITULAR do SÍTIO são: Innovaciones Cosmético-Farmacéuticas, S.L. (doravante, Thader Pharmardquo;) com sede social em Calle Carlos Egea Krauel, 1319 - Polígono Industrial Oeste- 30169San Ginés, Murcia, Espanha. Inscrita no Registo Comercial de Múrcia; Volume 2.949; Livro 0; Fólio 80; Folha MU-83170; Inscrição 2 C.I.F B73787186.

2. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

2.1. Todas as compras de PRODUTOS efectuadas através do SITE (doravante, "CONTRATOS DE COMPRA") pelos utilizadores que acedem ao SITE (doravante, "CLIENTES") são regidas pelas presentes CONDIÇÕES DE VENDA;) são regidos pelas presentes CONDIÇÕES GERAIS, por todas as condições adicionais indicadas nos locais correspondentes a cada assunto neste SITE, bem como pela Lei 1/2007, de 16 de novembro, do Texto Revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e do Código Civil, bem como por todos os regulamentos aplicáveis e regulamentos comunitários sobre comércio eletrónico.

2.2 Ao celebrar os CONTRATOS DE COMPRA, de acordo com o procedimento, o CLIENTE aceita e compromete-se a respeitar as presentes CONDIÇÕES GERAIS.

2.3 O CLIENTE é, portanto, obrigado a ler atentamente as presentes CONDIÇÕES GERAIS fornecidas pela Thader Pharmapos para poder imprimi-las antes de efetuar qualquer operação de compra.

2.4 A Thader Pharmapay pode modificar o conteúdo das CONDIÇÕES GERAIS em qualquer altura e sem aviso prévio. As CONDIÇÕES GERAIS publicadas no SITE são aplicáveis a todos os CONTRATOS DE COMPRA no momento em que o CLIENTE submete a ordem de compra.

3. PRODUTOS

3.1. http://thaderpharma.com/ (doravante ldquo;SITErdquo;) é um site telemático para a venda de produtos de cabeleireiro, cosméticos, maquilhagem e acessórios da marca Pharma (doravante ldquo;PRODUCTSrdquo;).

3.2 Todos os PRODUTOS oferecidos são mostrados em detalhe no SITE, dentro das secções correspondentes, diferenciadas por categoria de PRODUTO.

3.3 A representação visual dos PRODUTOS no SITE, quando disponível, tem um valor indicativo que normalmente corresponde à imagem fotográfica dos próprios PRODUTOS e destina-se apenas a apresentá-los para venda, sem qualquer garantia ou compromisso por parte da Thader Pharma quanto à correspondência exacta entre a imagem apresentada no SITE e o PRODUTO real, com particular referência às dimensões reais e/ou aos aspectos cromáticos dos PRODUTOS e/ou da embalagem. As cores são indicativas, uma vez que a sua visualização depende também das caraterísticas e da configuração do dispositivo a partir do qual está a navegar.

3.4 Se existirem diferenças entre a imagem e a ficha escrita do PRODUTO, será sempre considerada válida a descrição constante da ficha do PRODUTO.

4. PROCEDIMENTO DE COMPRA

4.1 O CLIENTE pode comprar os PRODUTOS contidos no catálogo eletrónico da Thader Pharma, que são mostrados em detalhe no SITE nas secções de categoria de PRODUTO relevantes, e descritos nas respectivas fichas de informação contidas no SITE, em conformidade com os procedimentos técnicos de acesso indicados.

4.2 Para adquirir os PRODUTOS, o CLIENTE deve registar-se no SITE introduzindo os seus dados pessoais, seguindo as instruções do programa de registo, e deve preencher e enviar à Thader Pharma o formulário de encomenda em formato eletrónico disponível no SITE, seguindo as instruções indicadas. Todas as partes das ordens de compra devem ser preenchidas. Se o CLIENTE não desejar registar-se no SITE, poderá, em qualquer caso, concluir o procedimento de compra, mas não poderá verificar o estado das suas encomendas nem beneficiar de descontos e promoções.

4.3 O CLIENTE deverá introduzir os PRODUTOS selecionados no cesto correspondente e, depois de ter escolhido a empresa de transporte e de ter lido e aceite o montante dos custos de envio, poderá prosseguir com a compra.

4.4. No caso de o CLIENTE necessitar de modificar a ordem de compra ou de modificar alguns dos dados nela contidos, terá de efetuar o procedimento de modificação correspondente presente no SITE. Em particular, o CLIENTE pode modificar a quantidade de PRODUTOS que deseja comprar, adicionando ou removendo um ou mais PRODUTOS da CAIXA.

4.5. Quando esta operação estiver concluída, o CLIENTE verá um ecrã contendo o resumo da encomenda, incluindo os custos de envio, com um pedido de confirmação adicional do procedimento de compra.

4.6. Após ter visualizado o resumo da encomenda, o CLIENTE terá de selecionar o método de pagamento pretendido, ou seja, contra-reembolso (cash on delivery), cartão de crédito ou PayPal, ou - se disponível - por GIFT VOUCHER, e submeter a encomenda clicando no botão correspondente.

5. RESCISÃO DO CONTRATO

5.1. A publicação dos PRODUTOS exibidos no SITE constitui um convite para o CLIENTE fazer uma proposta de compra contratual. A encomenda apresentada pelo CLIENTE é considerada uma proposta contratual e implica o pleno conhecimento e aceitação das presentes CONDIÇÕES GERAIS.

5.2 Todos os CONTRATOS DE COMPRA estipulados entre a Thader Pharm e o CLIENTE consideram-se finalizados quando a Thader Pharm enviar a aceitação da encomenda para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo CLIENTE. Esta mensagem de confirmação conterá um NÚMERO DE ENCOMENDA que deverá ser utilizado em toda a correspondência posterior com a Thader Pharma. A mensagem conterá, para além das informações exigidas por lei, todos os dados introduzidos pelo CLIENTE, que se compromete a verificar a veracidade dos mesmos e a comunicar atempadamente qualquer eventual modificação. Os eventuais encargos decorrentes de erros nos dados não comunicados atempadamente serão suportados exclusivamente pelo CLIENTE.

5.3 O CLIENTE pode consultar todas as encomendas no SITE, na sua área pessoal, se estiver registado, ou contactando o Serviço de Apoio ao Cliente da Thader Pharma imediatamente após o envio da encomenda.

5.4 Poderá ocorrer uma indisponibilidade ocasional dos PRODUTOS oferecidos, neste caso, se os PRODUTOS que o CLIENTE escolheu não estiverem, no todo ou em parte, disponíveis, o envio será efectuado com os PRODUTOS disponíveis nesse momento e será enviada uma comunicação ao CLIENTE o mais rapidamente possível sobre os PRODUTOS indisponíveis.

5.5. A Thader Pharma tem o direito de aceitar ou não, à sua discrição, a encomenda enviada pelo CLIENTE, sem que este possa intentar uma ação judicial ou exercer direitos de qualquer tipo, a qualquer título, nem mesmo para indemnização por danos, no caso de a encomenda não ser aceite.

5.6. Em particular, a Thader Pharmase reserva-se o direito de não aceitar propostas de compra e de anular encomendas que apresentem erros evidentes ou que não forneçam garantias suficientes de solvabilidade ou se - após uma comparação com o circuito que gere os pagamentos - forem encontradas anomalias nas transacções e nos métodos de pagamento utilizados pelo CLIENTE.

5.7. O CLIENTE pode, a qualquer momento, verificar o conteúdo dos CONTRATOS DE COMPRA celebrados, acedendo à sua área pessoal do SITE, se estiver registado, ou contactando o Serviço de Apoio ao Cliente da Thader Pharma. Estes dados estarão disponíveis durante um período de 12 meses a partir da data de entrega dos PRODUTOS.

6. PREÇOS DOS PRODUTOS

Todos os preços dos PRODUTOS apresentados num determinado momento são claramente indicados em Euros no SITE e incluem IVA. Um preço num determinado momento não implica que não possa sofrer variações no futuro. No caso de um erro manifesto no preço, a Thader Pharma reserva-se o direito de anular a encomenda.

Os custos de envio são indicados de forma adequada no ponto correspondente da encomenda. O custo de cada envio pode variar consoante o método de envio e de pagamento, bem como o destino e o montante total da encomenda.

7. FACTURAÇÃO E MODALIDADES DE PAGAMENTO

7.1 A Thader Pharma emite a fatura dos PRODUTOS adquiridos no momento em que os PRODUTOS são entregues à empresa de transporte para expedição, enviando-a por e-mail ao CLIENTE. As informações fornecidas pelo CLIENTE são utilizadas para a emissão da fatura. Ao aceitar estas condições gerais, concorda com o envio da fatura por correio eletrónico e/ou mensagens instantâneas (whatsapp). Pode solicitar a sua fatura em papel através da secção de contactos do sítio Web.

7.2 Conforme detalhado abaixo nos pontos correspondentes, os pagamentos por cartão de crédito e PayPal requerem exclusivamente uma autorização ou uma reserva do dinheiro sem que seja efectuada uma cobrança efectiva no momento em que o CLIENTE efectua a encomenda. O pagamento é, portanto, cobrado ao CLIENTE apenas no momento em que os PRODUTOS são entregues à empresa de transporte responsável pela entrega. Nesta fase, a Thader Pharma emitirá igualmente a fatura correspondente à encomenda.

7.3. Os métodos de pagamento dos PRODUTOS adquiridos podem ser modificados e podem ser por cartão de crédito, PayPal, contra-reembolso, Bizum, transferência bancária (se disponível) ou GIFT VOUCHER (se disponível) de acordo com os métodos indicados abaixo:

Cartão de crédito:

Os cartões de crédito aceites são: Visa e MasterCard.

Todos os dados são transmitidos de forma encriptada por um certificado SSL e não podem ser interceptados por terceiros. O portal de pagamento utilizado é o oficial do BANKIA.

Além disso, os dados são introduzidos diretamente no WEBSITE do banco, o que garante a máxima segurança.

O montante da encomenda não é debitado imediatamente no cartão, mas numa fase sucessiva, dentro dos limites autorizados pelo CLIENTE.

Quando a encomenda é introduzida no SITE da Thader Pharma, apenas é solicitada uma autorização de pagamento para o montante indicado (é provável que o banco emissor do cartão envie um SMS/e-mail ao CLIENTE nesse momento).

A autorização não implica o débito do montante, mas simplesmente uma reserva do montante.

Aquando da entrega da encomenda à empresa de transporte, ao transportador ou a qualquer outra entidade encarregada pela Thader Pharma de efetuar a entrega, é solicitado o débito do montante devido.

Isto garante que o montante em dinheiro seja debitado no cartão de crédito apenas no momento do envio do material e do dinheiro dos PRODUTOS e apenas pelo montante correspondente aos PRODUTOS efetivamente enviados.

PayPal:

PayPal, uma empresa do grupo eBay, é um sistema de pagamento rápido e seguro.

Uma vez concluída a encomenda e escolhido o método PayPal como forma de pagamento, o comprador será redireccionado para o SITE PayPal, onde poderá aceder à sua conta introduzindo o seu endereço de e-mail pessoal e a sua palavra-passe.

Uma vez registado, pode aceder à secção de pagamento através de PayPal sem ter de voltar a introduzir os seus dados, mesmo para compras posteriores.

Se escolher PayPal como método de pagamento, o montante é debitado diretamente no cartão de crédito associado (Visa, Visa Electron, Mastercard) ou no cartão pré-pago (PostePay). O PayPal protege as informações do comprador, uma vez que não são transmitidas quaisquer informações financeiras.

Para cada transação efectuada com este meio de pagamento, o PayPal enviará um e-mail de confirmação.

É especificado que o montante da encomenda será debitado da conta PayPal quando a empresa de transportes recolher a encomenda. Durante a fase de introdução da encomenda no WEBSITE, será efectuado um simples pedido de autorização para verificar a disponibilidade da conta PayPal do CLIENTE, sem que seja cobrada qualquer taxa.

Se a encomenda for cancelada, o montante será reembolsado na conta PayPal do CLIENTE.

Este modo de pagamento pode implicar um aumento do custo em %, que será indicado no momento do processamento da encomenda, se for caso disso.

Pagamento contra entrega:

O CLIENTE pode pagar diretamente à transportadora quando os PRODUTOS encomendados forem entregues.

Para esta forma de pagamento só é aceite dinheiro. A transportadora não aceitará cheques bancários ou cheques circulares e não entregará os PRODUTOS até ter recebido o montante exato indicado na encomenda. A transportadora não está autorizada a efetuar trocos.

Este modo de pagamento implica um aumento do custo em %, que será indicado no momento do processamento da encomenda.

Transferência bancária:

Se optar por pagar por transferência bancária (ou depósito bancário), ser-lhe-á fornecido um número de conta para efetuar o pagamento no e-mail de confirmação da encomenda. Pode efetuar uma transferência bancária a partir do seu banco habitual ou, se preferir, efetuar um depósito numa agência bancária.

Após a receção do pagamento, a sua encomenda será enviada por transporte expresso no mesmo dia, sendo notificado por correio eletrónico de que a encomenda foi entregue à agência de transportes. Se o pagamento não for efectuado no prazo de 7 dias úteis, a encomenda será anulada.

Esta opção de pagamento nem sempre está disponível. Se necessitar de efetuar a sua compra desta forma e esta não estiver disponível nesse momento, informe-nos através do formulário de contacto.

Vale de oferta:

Se estiver disponível, o CLIENTE pode utilizar um ldquo;GIFT VOUCHEROrdquo; para o pagamento, selecionando na BASE DO GIFT VOUCHER como método de pagamento e introduzindo (depois de ter escolhido o método de envio) o número por baixo do código de barras e o número do código de segurança.

8. MÉTODOS E CUSTOS DE ENVIO

8.1. Os custos de envio para Espanha (península, Baleares e Canárias) e Portugal (península) são de 3,90 euros, exceto para compras superiores a 30 euros, caso em que são de 0 euros. Para França, os custos de envio são de 5,95 euros, exceto para compras superiores a 60 euros, caso em que são de 0 euros. Para a Alemanha, os custos de envio são de 9,95 euros, exceto para compras superiores a 70 euros, caso em que são de 0 euros. Estes montantes podem ser alterados em qualquer altura pela Thader Pharma nas presentes condições de venda. O montante exato é indicado no momento da compra e não será modificado em caso algum.

8.2 A Thader Pharma compromete-se a entregar os produtos sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar trinta dias após a data de conclusão do contrato. A entrega dos PRODUTOS será efectuada por uma empresa de transportes e os prazos de entrega variam consoante o destino. Os prazos de entrega indicados aquando da ordem de compra têm, em todo o caso, um valor indicativo.

8.3 A Thader Pharma faz entregas em Espanha (incluindo as Ilhas Canárias e Baleares), exceto Ceuta e Melilla. Também em Portugal (continente), França e Alemanha.

Para encomendas/entregas em Ceuta, Melilla e qualquer outro país estrangeiro, por favor contacte-nos através do formulário. A possibilidade de entrega será avaliada, mas por defeito e de momento não é possível.

8.4. O CLIENTE não poderá responsabilizar a Thader Pharmasi, seja de que forma for, se houver um atraso na emissão da encomenda ou na entrega dos PRODUTOS que são objeto dos CONTRATOS DE COMPRA.

8.5. Os PRODUTOS encomendados são entregues na morada indicada pelo CLIENTE. Um e-mail confirmando a entrega será enviado ao CLIENTE quando a Thader Pharma entregar os PRODUTOS à empresa de transporte responsável. A entrega será efectuada sem marcação prévia.

8.6. As entregas serão efectuadas de segunda a sexta-feira, durante o horário normal de expediente, excluindo feriados nacionais, de acordo com os métodos estabelecidos pela empresa de transporte escolhida pelo CLIENTE. A entrega é considerada completa no momento em que o PRODUTO é entregue ao CLIENTE no endereço especificado no formulário de encomenda. No caso de a encomenda não poder ser entregue porque o destinatário não se encontra na morada especificada, o transportador enviará um e-mail de aviso e tentará efetuar uma nova entrega de acordo com os métodos pré-estabelecidos pela empresa de transportes.

Caso a nova entrega não possa ser efectuada porque o destinatário não se encontra no endereço especificado, o Serviço de Apoio ao Cliente tentará contactar o CLIENTE para agendar uma nova data de entrega. Se o Serviço de Apoio ao Cliente não conseguir contactar o CLIENTE no prazo de 10 dias ou em caso de impossibilidade posterior de entrega por ausência do destinatário, os PRODUTOS encomendados serão devolvidos à Thader Pharma.

Após 30 (trinta) dias a partir da data em que os PRODUTOS encomendados foram devolvidos à Thader Pharma devido à impossibilidade de entrega, o contrato será rescindido e a ordem de compra será cancelada de acordo com as disposições do Título II do Código Civil Espanhol. A Thader Pharma reembolsará o montante pago pelo CLIENTE, líquido do custo de devolução dos PRODUTOS e do custo de os manter na filial da empresa de transporte responsável pela entrega.

8.7. A rescisão do contrato e o montante do reembolso serão comunicados por correio eletrónico. O montante do reembolso será creditado no meio de pagamento utilizado pelo CLIENTE para a compra. No caso de que o CLIENTE solicite receber novamente os PRODUTOS comprados antes de transcorridos os 30 dias, a Thader Pharm efectuará a nova entrega com um encargo prévio, além do custo de entrega, o custo de devolução dos PRODUTOS à Thader Pharm e o custo de manutenção.

8.8. Aquando da entrega dos PRODUTOS pela empresa de transporte designada pela THADER PHARMA, o CLIENTE é obrigado a verificar escrupulosamente

a) Que o selo de segurança está intacto e que a embalagem não está danificada ou alterada.

b) Que o número de artigos entregues corresponde ao indicado no documento de transporte.

8.9. O CLIENTE terá o direito de reclamar por qualquer dano causado ao selo de segurança, à embalagem ou aos PRODUTOS, pela não correspondência do número de itens/embalagens ou pelas indicações. Para tal, o CLIENTE pode contactar a Thader Pharmaa através do Serviço de Apoio ao Cliente, especificando a ordem em que tal dano foi observado.

8.10. Força maior, indisponibilidade de meios de transporte, bem como eventos imprevisíveis ou inevitáveis que causem um atraso nas entregas, dificultem ou impossibilitem as entregas ou causem um aumento significativo no custo de entrega a ser suportado pela Thader Pharma, darão à Thader Pharma o direito de dividir, reenviar ou cancelar, no todo ou em parte, a entrega planeada ou rescindir o Contrato de Compra. Nestes casos, a Thader Pharma será responsável por comunicar ao CLIENTE, de forma oportuna e adequada, as suas próprias determinações através do envio de um e-mail. O CLIENTE terá direito a um reembolso de qualquer quantia já paga, excluindo qualquer outra reclamação da Thader Pharma.

9. DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

As nossas ofertas de produtos no SITE estão sujeitas à disponibilidade do produto. Em caso de indisponibilidade dos produtos após o registo da encomenda, comprometemo-nos a informá-lo o mais rapidamente possível e a indicar-lhe uma nova data para a receção da sua encomenda. Neste caso, terá a possibilidade de anular a sua encomenda e ser reembolsado do montante pago por paypal, cartão de crédito ou transferência bancária no prazo de 14 dias a contar do pedido de anulação, ou poderá solicitar a troca da sua encomenda através do formulário de contacto. A Thader Pharma reserva-se o direito de anular a encomenda por falta de disponibilidade, caso em que o cliente será informado o mais rapidamente possível.

10. VALES DE DESCONTO; PROMOÇÕES

10.1 Os vales de desconto e os códigos promocionais podem ser introduzidos no momento em que o CLIENTE efectua a encomenda. O sistema actualizará o valor total da encomenda para o valor líquido do vale.

10.2. O vale de desconto só pode ser acumulado com outras iniciativas comerciais nos casos expressamente indicados.

10.3 Presente: Ofereceremos à sua compra um presente à sua escolha de entre as três categorias disponíveis em função do montante da encomenda. O envio será efectuado em função da disponibilidade. Ou seja, se não dispusermos de stock no momento da preparação da encomenda, este será substituído por outro da mesma função e/ou montante. Se não houver oferta disponível, o cliente será avisado.

11. DIREITO DE RETRACTAÇÃO E SEUS EFEITOS

11.1 O CLIENTE tem o direito de rescindir o contrato, sem indicar os motivos, no prazo de 14 dias (prazo de rescisão).

11.2 O período de rescisão expira (i) após 14 dias a contar da data em que o CLIENTE ou um terceiro, que não o transportador e designado pelo CLIENTE, recebe as mercadorias, ou (ii) no caso de o contrato dizer respeito a vários PRODUTOS encomendados ao mesmo tempo mas entregues separadamente, após 14 dias a contar da data em que o CLIENTE ou um terceiro, que não o transportador e designado pelo CLIENTE, recebe o último PRODUTO.

11.3 Para exercer o direito de rescisão, o CLIENTE é obrigado a informar a Thader Pharma (Innovaciones Cosmético-Farmacéuticas, S.L, Calle Carlos Egea Krauel, 1319 - Polígono Industrial Oeste- 30169San Ginés, Murcia) da sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração explícita (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Para este efeito, o formulário de rescisão no WEBSITE da Thader Pharma pode ser preenchido e enviado eletronicamente. Se o CLIENTE escolher este método, a Thader Pharma enviará imediatamente uma confirmação de receção do pedido de cancelamento num suporte duradouro (por exemplo, por e-mail).

11.4 Para respeitar o prazo de anulação, é suficiente que o CLIENTE envie a comunicação relativa ao exercício do direito de anulação antes do fim do prazo de anulação.

11.5. Se o CLIENTE rescindir o presente contrato, todos os pagamentos efectuados pelo CLIENTE à Thader Pharma, incluindo os custos de entrega (com exceção de quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega padrão menos dispendioso oferecido), serão reembolsados sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que a Thader Pharma for informada da decisão de rescindir o presente contrato. Tais reembolsos serão efectuados utilizando a mesma forma de pagamento utilizada pelo CLIENTE na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário; em qualquer caso, o CLIENTE não terá de suportar quaisquer custos em consequência de tal reembolso. O reembolso pode ser suspenso até à receção dos bens ou até ser recebida uma prova do consumidor de que os bens foram reenviados, se tal for efectuado antes.

11.6. O CLIENTE é obrigado a devolver os bens ou a entregá-los à Thader Pharma, Calle Carlos Egea Krauel, 1319 - Polígono Industrial Oeste- 30169San Ginés, Murcia, Espanha, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias após a data em que comunicou a resolução do presente contrato. A resolução do contrato é respeitada se o CLIENTE devolver os bens antes de decorridos 14 dias. Os custos diretos da devolução dos bens ficam a cargo do CLIENTE. O CLIENTE é responsável por qualquer deterioração dos bens resultante de um manuseamento dos bens que não seja o necessário para determinar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento dos bens.

11.7 Em qualquer caso, o CLIENTE não poderá exercer o direito de resolução no caso de mercadorias seladas que não possam ser devolvidas por razões de higiene ou proteção da saúde ou que tenham sido abertas ou manipuladas após a entrega. Recomendamos que consulte a secção Devoluções para obter informações mais detalhadas.

12. NÃO-CONFORMIDADE COM OS PRODUTOS E PRODUTOS DEFEITUOSOS

12.1 Os PRODUTOS oferecidos no SITE estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária. As imagens e cores dos PRODUTOS publicados no SITE podem diferir das reais devido às configurações locais dos sistemas e/ou ferramentas utilizadas para a sua apresentação.

12.2 Em caso de não conformidade dos PRODUTOS comprados em relação à descrição publicada no SITE e em caso de PRODUTOS danificados ou defeituosos, o CLIENTE tem direito ao reembolso imediato dos bens não conformes, sujeito ao envio de fotografias que mostrem o dano ou a não conformidade do PRODUTO através do formulário na secção de Serviço ao Cliente.

12.3. a equipa da Thader Pharma enviará uma comunicação indicando o modo de reembolso que poderá também ser efectuado, à escolha do CLIENTE, pelo mesmo modo de pagamento ou por vales de desconto para a próxima compra que exceda o valor dos bens a reembolsar, excluindo qualquer outra responsabilidade da Thader Pharma, seja a que título for.

12.4. Em qualquer caso, as disposições relativas à garantia legal de conformidade com os bens são excluídas, de acordo com os termos da Lei 23/2003, de 10 de julho, sobre Garantias na Venda de Bens de Consumo, e o DECRETO LEGISLATIVO REAL 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.

12.5.Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução extrajudicial de litígios entre consumidores e fornecedores de serviços de Internet, a Thader Pharma informa-o de que, em caso de desacordo, pode recorrer à Plataforma Online de Resolução de Litígios através desta ligação: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados do CLIENTE são processados pela THADER THPHARMA de acordo com as disposições da legislação em vigor sobre a proteção de dados pessoais, conforme especificado nas informações contidas na secção intitulada"Política de Privacidade".

14. COMUNICAÇÕES E RECLAMAÇÕES

Todas as comunicações ou reclamações do CLIENTE para a Thader Pharmar relacionadas com os CONTRATOS DE COMPRA devem ser comunicadas através dos formulários de contacto correspondentes na Área Reservada.

15. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

De acordo com a legislação em vigor, a Thader Pharm detém os direitos sobre todas as marcas (registadas e não registadas), bem como todos os logótipos, obras de arte, sinais ou nomes distintivos, imagens, fotografias, textos escritos ou gráficos e, em geral, qualquer outro bem imaterial protegido por lei e convenções internacionais sobre propriedade intelectual e propriedade industrial, reproduzidos no WEBSITE; são propriedade exclusiva da Thader Pharmay e/ou dos seus licenciantes, e o acesso ao SITE e/ou a celebração dos CONTRATOS DE COMPRA não confere ao CLIENTE qualquer direito sobre os mesmos. Qualquer reprodução ou utilização, mesmo parcial, dos mesmos é expressamente proibida sem a autorização prévia por escrito da Thader Pharma, à qual são exclusivamente reservados todos os direitos correspondentes.

16. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

16.1 As presentes CONDIÇÕES GERAIS e qualquer contrato estipulado com o CLIENTE são regidos pela lei espanhola, com exceção da aplicação dos regulamentos comunitários e tratados internacionais, quando aplicável, bem como dos regulamentos nacionais de proteção do consumidor.

16.2 Para qualquer litígio relacionado com a interpretação, execução, validade ou eficácia das presentes CONDIÇÕES GERAIS e de qualquer contrato estipulado com os CLIENTES, o foro exclusivo para qualquer litígio será o foro ao qual a Thader Pharma esteja aderida no momento em que o litígio surgir.

16.3 A língua de interpretação em caso de confusão sobre o significado de um termo ou disposição das presentes Condições de Venda é o espanhol.