Expédition: Informations et dépenses

IMPORTANT: votre commande sera traitée automatiquement une fois faite, de sorte qu’aucune modification ne peut être apportée à elle plus tard. Nous vous informons également que vous recevrez votre facture dans l’e-mail de confirmation de commande. 

L’expédition et les dépenses sont assujetties au paragraphe 8 des conditions de vente de Thader Pharma. Veuillez l’examiner attentivement pour plus d’informations.

A noter également :

• Les frais d’expédition sont de 3,90 euros.
• L’expédition est gratuite pour les achats de plus de 30 euros.
• Dans le processus de traitement des commandes, le client peut choisir l’agence de transport avec laquelle il souhaite recevoir son colis, à partir de plusieurs options disponibles.
• Le délai de livraison est de 24-48 heures à partir du pick-up du transporteur à notre entrepôt. Exceptionnellement, cette période pourrait être prolongée à un maximum de 7 jours ouvrables pour la force majeure.  
• Thader Pharma cherche constamment à garantir le meilleur service de livraison, les délais, la garantie et le service à la clientèle.
• Le client recevra les informations d’état de la commande et du numéro de suivi. Si vous ne le connaissez pas, vous pouvez nous contacter et nous pouvons vous le fournir.
• Les colis sont livrés à l’adresse spécifiée par le client sur le formulaire de commande. Vous pouvez accéder à l’espace client en vous inscrivant sur le site Et gérer à partir d’ici un carnet d’adresses pour envoyer vos commandes. L’état de l’ordre se trouve dans la section pertinente.
• La livraison est considérée comme complète au moment où le colis est mis à la disposition du client à cette adresse.
• Les livraisons se feront principalement du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau. Dans certains cas, il est également possible de livrer le samedi, en fonction de la ville de destination.
• Les produits sont expédiés dans des boîtes fermées avec un sceau de sécurité.

En semaine: du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés nationaux et de destination.

Temps de transport :

• Ce n’est pas habituel, mais les délais de livraison peuvent varier en raison de la force majeure en dehors de Thader Pharma et de la société de transport elle-même, telles que les conditions météorologiques défavorables, les grèves, les périodes saisonnières avec des volumes d’expédition élevés...
• Nous ne pouvons pas garantir ces délais de livraison, puisque le transport est effectué par une société autre que Thader Pharma. Cependant, nous travaillons avec les agences de transport avec les meilleures livraisons sur le marché et nous faisons de notre mieux pour nous assurer qu’elles se conforment au service contractuel, pour lequel nous effectuons un suivi exalérentif des livraisons et la gestion active des incidents.